雅斯特酒店李娟讀《2020年經(jīng)營關鍵詞》心得報告
通過學習陳老師的《2020年經(jīng)營關鍵詞》,給我心靈所沖擊的第一個感覺是學習的重要性,學習不僅可以提升對市場現(xiàn)狀的判斷,也可以提升專業(yè)知識能力,更加可以加強自我認知能力,促使思想不再浮夸,渲染最重要的不就是精神洗禮嗎?這個是我在讀完后一個整體的感受,結(jié)合本人在直屬一區(qū)的工作,可以從以下幾個方面進行分享:
一、自從到了直屬一區(qū),如何提升團隊對我工作的支持,一直是我思考的問題,這就是陳老師講到的“互動與信任”,我的理解就是應該互動在前,才會建立信任,而互動的方式我理解為培訓工作的落實,提升在團隊心目中的高大形象;溝通機制的建立,提升在團隊心目中的精神寄托;營銷方案的落地指導,提升在團隊心目中專業(yè)能力較強的天象。因此,本人后期會加強這方面的工作互動,以身作則進行工作切入,完成信任管理的前期工作;
二、陳老師提到“協(xié)同價值伙伴、共生共創(chuàng)成長”,這個讓我想到了一部電影《中國合伙人》,只是這里面不僅有協(xié)同的問題,還是價值的問題,如果想要共生共創(chuàng)成長,我們在協(xié)同的過程中尋找的應該是有價值的協(xié)同,目前我們的團隊存在的自傲現(xiàn)象還是比較嚴重的,做為一個分區(qū)管理人員,學會讓團隊認清自己,這應該是我馬上行動的事情,另外通過價值定位判斷,盡快養(yǎng)成“割尾求生”,凡是沒有價值的,要堅決消滅掉,凡是處在末位經(jīng)營的分店,要堅決幫助尋找亮點,并且完成攻堅工作;
三、陳老師提到的“數(shù)字時代變革”的來臨,數(shù)字時代在經(jīng)營當中的作用是不用懷疑的,做為一名管理者,如何讓自己有個清醒的認知,才是我的重要工作,學會借用工具進行經(jīng)營的分析,我計劃借助當前阿里平臺和PMS系統(tǒng),整合營銷分析,對團隊進行全面的培訓,通過培訓,讓團隊感受到危機,也能從中學習到應該學習的知識;
一篇文章的學習并不代表,通過這篇文章的學習,我感覺長期地有規(guī)律的學習才是最重要,因此,目前我最重要的感觸就是需要立即制訂一個學習計劃,通過這個計劃,提升個人的管理水平,只有這樣,才能跟上集團前進的步伐。
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責任編輯:李雨恒
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